Понимание и измерение пользовательского опыта (UX) является ключом к созданию успешных продуктов и сервисов. В современном мире пользовательские предпочтения и ожидания непрерывно эволюционируют, компании стремятся не только привлечь, но и удержать своих клиентов, предлагая им качественный UX. Для этого используются различные метрики, которые позволяют измерить и оценить эффективность взаимодействия пользователя с продуктом. На основе этих метрик можно принимать обоснованные решения о дизайне и развитии продукта.
В этой статье я собрала основные продуктовые, CX и UX метрики из разных источников и объединила их в одном месте. Материал можно использовать как опору при планировании продуктовой стратегии, оценке эффективности CX/UX решений и при проведении исследований — чтобы измерять реальное влияние на разные аспекты продукта.
В этой статье я сознательно ухожу от привычных продуктовых метрик вроде MAU, DAU, LTV, Retention, Conversion Rate и.т.д. Вместо них — попытка заглянуть глубже и разобрать метрики, которые можно измерить именно исследовательскими методами. Часть из них покажется знакомой, а часть — теми самыми редкими бриллиантами, которые помогают увидеть продукт глазами пользователя, и понять что именно стоить за привычными цифрами.
Почему зрители на Twitch отдают стримерам деньги за то, чтобы те поиграли в их любимую игру?
Как авторы романтического чтива зарабатывают на читателях больше, чем именитые писатели?
Каким образом Doritos десятилетиями генерирует рекламный контент на своих пользователей "за бесплатно"?
Люди готовы платить за влияние.
В статье разобраны эти кейсы и показано, как сценарии геймификации конвертируют участие аудитории в выручку и измеримый бизнес-эффект.
Привет, Хабр!
Передача показаний счётчиков во многих домах всё ещё требует ручных действий. Жильцы откладывают эту задачу, пропускают сроки и получают пени. Чтобы повысить дисциплину, мы перенесли механику стриков, знакомую по одному приложению для изучения языков с совой — последовательные своевременные сдачи показаний образуют серию и небольшую скидку как вознаграждение, которая мотивирует поддерживать регулярность.
В статье разберём Python-сервис, который отправляет персонализированные SMS, принимает ответы и подключает голосовой вызов для тех, кто не ответил.
Читать далееСистемным администраторам приходится выполнять множество рутинных задач по сопровождению и поддержке систем. При этом, конечно же, хотелось бы максимально автоматизировать эти задачи. Сегодня мы поговорим о том, как с помощью сценариев PowerShell можно выполнять различные задачи администрирования в среде Windows.
Читать далееДорогие читатели, добрый день. На связи Николай Едомский, руководитель группы сетевых инженеров компании Единый ЦУПИС.
Сегодня предлагаю провести практикум, где мы попробуем реализовать наш концентратор IPsecHub+ на основе Linux-машины.
Практикум будет разбит на две части. В первой части мы подготовим интерфейсы и сегментацию, во второй - настроим динамическую маршрутизацию и шифрование.
Читать далееСдать PMP в 2026 на русском - всё еще можно. Но если вы работаете в международной компании или планируете это делать, экзамен на английском - более прагматичный выбор: сертификат универсальнее, а язык не становится скрытым ограничением в работе.
Даже с уровнем B1 экзамен может быть реален, если знать, где именно кандидаты чаще всего спотыкаются. Ниже - разбор языковых ловушек PMP и способы их обойти.
Читать далееВ Codex появилась экспериментальная фича — skills: декларативное описание локальных «навыков» агента с автоматическим discovery и строгими правилами применения. В статье разберём, как это работает под капотом, зачем нужно и как использовать это в своих проектах.
Читать далееAI-помощники в IDE — уже не фантастика, а ежедневная реальность. Но как сделать так, чтобы они действительно помогали, не лезли не в тему, не сливали код в облако и не требовали подписку на каждого чиха? Ответ — Continue: open source AI-ассистент, который интегрируется с IntelliJ IDEA, GoLand, WebStorm, OpenIDE и другими IDE на базе IntelliJ Platform.
Он предоставляет автодополнение, чат, команды над выделенными фрагментами и даже агентный режим с патчами на несколько файлов. Главное — вы выбираете модель и правила игры.
Читать далееМожно ли научить гибкий эндоскоп делать полноценный хирургический шов - аккуратно, точно и внутри живой ткани? В конце 90-х эта идея звучала как инженерная фантастика. Сегодня это рабочая технология, которая позволяет менять анатомию желудка без разрезов и резекций.
Я врач-эндоскопист, и в этой статье я расскажу историю Apollo OverStitch - устройства, выросшего из смелой инженерной гипотезы российского инженера и прошедшего путь от первых расчётов до клинического стандарта лечения ожирения.
Читать далееПривет, Хабр! Гитарные педали из Поднебесной в корпусе формата «Сникерс» из двух гнутых П-образных алюминиевых профилей привлекают своей дешевизной, компактностью и лёгкостью, однако проигрывают в плане надёжности.
Последнее особенно касается ножного переключателя, который нередко быстро выходит из строя, либо даже оказывается неисправным прямо из коробки.
Сегодня я расскажу, как преодолеть этот конструктивный недостаток без замены переключателя. Ещё мы познакомимся с типовой схемотехникой аналоговых хорусов. И, разумеется, сможем послушать, как они звучат.
Читать далееВ статье речь пойдёт о методике разработки в Postgres, которую можно использовать для лучшей интеграции вашего расширения с базой данных. А конкретно - о том, как реализовать кастомные свойства объектов БД (или custom reloptions), которые можно было бы назначать разным типам объектов БД и таким образом управлять поведением расширения.
Читать далееПоследние месяцы индустрия игр активно обсуждает тему искусственного интеллекта — и не только в контексте новых технологий, но и скандалов. Один из самых заметных случаев связан с Larian Studios: признание в использовании AI‑инструментов вызвало бурную реакцию, ведь речь идет о разработчиках, которых принято считать «чистыми ремесленниками». Но это лишь симптом более широкой тенденции, а в разработке автоматизация существует уже давно.
В этой статье попробуем разобраться, как игры пришли к нынешнему моменту, какие плюсы и минусы несет внедрение AI, и почему разговор о будущем разработки — это разговор не только о технологиях, но и о ценности человеческого творчества.
Читать далееОбзор многофункциональной программы для работы с жёсткими дисками, SSD и флешками на «физическом» с точки зрения OS Windows уровне, независимо от файловой системы или её отсутствия. Проверка секторов, анализ SMART а том числе Seagate FARM, определение фейковых флешек, чтение и запись посекторных образов дисков (клонирование).
Читать далееВеликий немецкий мыслитель Иммануил Кант утверждал, что пространство — это линза в человеческом уме, через которую разум смотрит на чувственные данные, упорядочивая воспринимаемые нами формы, цвета и звуки. Поэтому чтобы разобраться в чём‑то, наш ум всегда стремится свести это что‑то к визуальной модели геометрического пространства. В этом эссе мы с вами поговорим о нескольких таких пространствах и их свойствах: физическом пространстве, гомотопическом пространстве типов в математике и типизированных языках программирование, пространстве смыслов в больших языковых моделях, пространстве вариантов в человеческой жизни, пространстве фактов в истории, а также свяжем некоторые понятия из французской философии постмодерна с понятиями из физики.
Читать далееПредставьте, что вы наконец-то выстроили надежный периметр вокруг своих контейнеров, сканируете образы и настраиваете политики в соответствии с общепринятыми стандартами безопасности. И кажется, всё под контролем. Но что, если атака началась в уже запущенном контейнере? Как обнаружить, что прямо сейчас легитимный микросервис крадет ваши данные или майнит криптовалюту?
В данном случае на классические средства защиты рассчитывать не приходится: они охраняют контейнеры снаружи и не видят, что происходит внутри. А большинство инструментов для выявления угроз в среде выполнения — сложные и дорогие. Тем не менее выход есть: недавно специалисты из команды PT Container Security представили рынку первое в России открытое решение для защиты рантайма контейнерных сред — Runtime Radar. Подробнее о нем в нашей статье рассказывают руководитель разработки Никита Ладошкин и эксперт Виталий Шишкин (@JCD3nt0n).
Читать далееРазбираем типовые сценарии на основе опыта Cloud4Y
Более чем за 15 лет работы мы видели сотни гибридных инфраструктур. Часть из них приносит клиентам ощутимую экономию и окупается за год. Другая часть работает, но особой выгоды не дает. Есть и проекты, где гибридное облако было ошибкой с самого начала. В этой статье разбираем типовые сценарии: когда гибрид работает, когда нет, и как не попасть в ловушку.
Читать далееСлужебная записка Департамента человеческих ресурсов «Кибер-Фарм Инк.» Совету директоров, Отделу стратегического развития.
Документ №ДЧ-344/Б от 15.03.2042
Пилотная программа «Вечный средний». Отбор кандидатов 1-й волны.
Синдром профессионального выгорания (средний срок эффективной работы ведущих разработчиков упал до 4,4 лет), падение продуктивности на 32% и рост расходов на медицинскую страховку за последние 3 года привели к катастрофическим последствиям. Штат сотрудников постоянно растет, а прибыль компании падает ежегодно на 4,5%.
Рекомендую к запуску программу добровольной биотехнической оптимизации сотрудников.
Напомню, что это позволит увеличить срок эффективной службы персонала до 25-30 лет и стабилизировать продуктивность на уровне 90-95% от пиковой, а кроме того максимально исключить потери трудочасов по болезням, депрессивные состояния и нерациональное использование рабочего времени.
Оптимальный кандидат - №384 (Дмитрий С., 34 года).
Профессиональный профиль - идеален. 97% совместимости с программой. Автор 3 ключевых патентов компании.
Медицинский профиль типичен для группы риска:
Читать далееВ современных высокопроизводительных системах используются мощные вычислительные компоненты с высоким тепловыделением, при этом требования к энергоэффективности дата-центров ограничивают реальный тепловой режим работы сервера. Задача инженеров здесь — снизить риск перегрева компонентов и избежать потери производительности.
Меня зовут Анатолий Белановский, я старший инженер по методикам тестирования. В прошлом занимался спинтроникой, работал над разработкой STTMRAM, ReRAM, а также в области сверхпроводниковых кубитов. В статье расскажу о методике, которая позволит быстро определить тепловые ограничения процессоров, модулей памяти, накопителей, сетевых контроллеров и элементов питания. Инженеры могут использовать ее при аудите существующей инфраструктуры, оптимизации компоновки и нагрузок, приемочных испытаниях и ускоренного прототипирования систем охлаждения.
Читать далееПривет, я директор по маркетингу в IT-компании, много лет работаю в этой нише и впервые наблюдаю такие жесткие сокращения на рынке. Этот текст — попытка отрефлексировать все, что произошло в айти за последний год. Увы, тут не будет позитивных прогнозов.
Читать далееНа SQL-собеседованиях интервьюер часто формулирует условия устно, просит рассуждать вслух и быстро писать запрос в реальном времени. Это непривычный формат — и именно поэтому он становится испытанием даже для тех, кто много практиковался.
Читать далее